El passat 19/01/10 va entrar en vigor el Decret 46/2009 de la Conselleria de Salut i Consum del Govern Balear (BOIB nº 103 de 18/07/09), sobre fulls de reclamació o de denúncia en matèria de consum.

L'expressat Decret obliga als despatxos professionals a tenir a la disposició dels clients fulls de reclamació o denúncia de consum, segons model que es pot descarregar de http://www.caib.es/govern/archivo.do?id=408617.

També haurà de col·locar-se en lloc perfectament visible de l'estudi o despatx un cartell de dimensions no inferiors a un full DIN-A4 i lletres no inferiors a 2 cm. Segons text annex II (pàg.5) del Decret: http://boib.caib.es/pdf/2009103/mp7.pdf.

Es prohibeixen fulls de reclamació distints al model oficial.

L'incompliment d'aquestes obligacions pot reportar les importants sancions previstes en els arts. 47 i següents de la Llei 1/1998, de 10 de març, Estatut dels Consumidors i Usuaris de les Illes Balears.